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网动天下苏冰:世界是平的,网站是动的
作者:流媒体网 来源:流媒体网 发布时间:2007-4-27 16:02:20
只有流量还不够
既使应用了网动天下“E告”中的视频广告功能,吸引了大批访客停留网站,依然不能确保订单的有效增加,为此,“E告”平台中还有一套在线咨询营销工具。访客点击页面上的在线人员名称,就可方便地与企业的客服人员进行交流咨询。与此同时,客服人员对访客的所属区域、当前停留页面、停留时间等信息一目了然,可以针对性地提供销售咨询和服务,如同面对面的导购,极大地提高了访客到顾客的转化率。
“应用‘E告’中的在线800客服系统,能够把很多有潜在购买欲望的访客在不知不觉中转化为顾客,无需拨打电话与发邮件,如同面对面的自然交流,实时快捷的文件订单推送,让电子商务变得如此简单。”网动天下科技公司运营总裁苏冰对“E告”的信心溢于言表。
营销从头做起
“其实我们能够做到的不止于此,”苏冰补充说,“通过我们的后台统计分析功能,企业可以对网站访客的区域来源、时段分布、搜索引擎链接来源、页面浏览分布等数据进行汇总分析,进而为企业进行网站结构、页面的优化,乃至于在搜索引擎和区域的广告投放预算加以调整优化,让每一分钱都花在刀刃上,把营销从头做起。”
试想一下,有一天你可以足不出户,通过“E告”的视频广告直接感受大洋彼岸刚刚上市的最新数码产品视频实录,并与企业的客服人员实时沟通,而这一切不需要你打越洋电话、不需要飞赴现场,就在鼠标的轻轻划动间悄悄实现。你也许不得不感叹,世界扁平化的时代真的已经到来了。
而对于企业网站来说,通过嵌入了“E告”,让静态的页面拥有多媒体的生动特性,让访客与客服人员实时互动交流,将平凡的网站“动”起来也就不再是难事。
适者生存
虽然公司业务才刚刚起步,但是在这家年轻的互联网公司团队身上,却洋溢着活力十足的信心与斗志。“未来存活的,不是最聪明的,也不是最强壮的,而是对变化反应最快的。”苏冰几次援引达尔文《进化论》中的这句话,表达他对这项业务和公司前景的态度与信念。“我们并不担心类似于Google、百度等重量级对手的模仿竞争,适者生存。”也许就如他本人丰富的经历一样,从事过销售、市场、记者、培训咨询、金融期货等众多领域的工作,最终选择了互联网创新营销,选择与网动天下公司一起推出“E告”业务,也是对职业和人生的适应性变化选择。
结束采访离开的时候,耳边依然回响着苏冰对公司名称的解释:“我们的宗旨是‘网动天下,天下网动,让天下所有的网站都动起来’。”谁能说,世界不是平的,而网站不是动的呢?
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责任编辑:rudolph
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