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喻亮星:去伪存真 勾正还原数据之路

作者:梦婕    来源:流媒体网   发布时间:2017-05-24 13:23:58

   【流媒体网】消息:“我们的梦想是把智能设备的所有数据都连接起来。 --喻亮星”

  曾几何时,对于广告主而言,电视的收视率居然和报纸的发行量一样,成为了“不靠谱”的代名词。

  广东一家电视剧制作公司相关负责人曾透露,2006年新生的收视率造假业务大概2万元/集,2008年5万元/集,2011年涨至15万元/集,2013年再次上涨到20万元/集,到2016年,已经攀升到最多50万元/集。

  十年时间,从个案蔓延至全行业,已经造成大面积、全方位塌陷的恶劣局面,在电视圈内,成为众人皆知的秘密。这条灰色的产业链上,广告主的钱在欺诈中,被层层盘剥、吞噬干净。

  这是一个典型的中国式游戏,贪婪、蒙骗,无节操、没底线,劣迹斑斑。

  刚刚结束不久的两会上,张国立提案痛批收视率造假行为,唉呼“我们对职业的敬畏心没有了!”

  在这个被严重污染的让业内同行苦不堪言的游戏中,深度“参与”又全程“旁观”的勾正数据,依然是个神秘的存在。

  亮剑走江湖

  在古代,“沟”是10的32次方,“正”是10的40次方,“沟正”即代表海量数据。简化后即为“勾正”,寓意与时俱进,拥有庞大的数据。

  这个灵感来源于Google,Google是英文单词“Googol”按照通常的英语拼法改写而来。Googol是一个数字名词,指10的100次方,用它作为公司的名称显然怀有一个野心勃勃的创业梦想,创始人佩奇的豪言是:我们的任务就是要对世界上的信息编组。

  同样,勾正数据的创始人喻亮星的豪言是:我们的梦想是把智能设备的所有数据都连接起来。

  事实上,在此前很长一段时间里,喻亮星还有另一个身份:奥维云网(AVC)董事长。

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  和勾正数据的默默无闻相比,专注于智慧家庭领域大数据技术和应用服务的奥维云网在业内已经打响了知名度,不管是线上线下零售数据研究,还是大数据的用户洞察等,都在业界树立起了“严谨、精确、专业、独立”的形象,而勾正数据远在人们视线之外。

  2014年成立的勾正数据有两年多的时间一直作为无名英雄藏身于奥维云网身后,确切地说,勾正的成立是为奥维的发展而进行的战略布局,为奥维的发展做支撑。

  同样是对大数据进行挖掘、研究及运营服务的公司,二者的区别在于:奥维侧重于零售与终端,喻亮星将其定位为产品大数据;而勾正则围绕用户的各个维度,关注用户的行为、特点、价值以及如何提升用户体验等,因而勾正是以用户为中心的大数据,在广告平台和智能电视用户大数据平台有很大的发展前景。

  2016年年底,勾正决定独自前行,那种感觉就像无名英雄摘下了面纱,决定亮剑走江湖,尽管,这位英雄着实有些窘迫。

  革自己的命

  从2014年成立至今,勾正从来没有盈利过?

  “没有盈利啊,一直亏损。”

  喻亮星说这话时语气轻松,仿佛只是在讨论一件不值一提的小事。

  有机构做过一项和创业者相关的调查,调查显示,最让创业者焦虑的事情是“账上就快没钱了”,独立的勾正首先需要面对的就是“账上就快没钱了”。过去奥维与勾正之间常有业务合作,而今,奥维的股份占比从20%下降到6.3%,其对勾正的支持无论是资金还是业务协同都会迅速减弱。从背靠大树好乘凉到需要自食其力,可问题是,从来没有挣过钱,怎么自食其力?

  喻亮星似乎一点也不担心,不仅不担心,还很看好勾正的未来。以至于3月底,他彻底卸任各方面已经步入正轨的奥维的所有职务,选择当一个甩手掌柜(二股东),转而全面投身勾正,接起了这个“烂摊子”。勾正开始了独立发展,有点要“革自己的命”的意味。

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  无志之人常立志,有志之人立长志。

  喻亮星不确定五年之后是否将是OTT的天下,但他认为五年之后,OTT的终端在中国这块大屏上一定占主导地位。具备多年行业经验的他算过一笔账,未来智能电视一定会不断增加,以中国4亿多户家庭,平均每户家庭1.3台电视来计算,保有量为5亿多台智能电视。目前市场上的智能电视大概有1亿台左右,按照每年4000万的速度更替,五年后,市场上有60%的电视都将是智能电视。OTT一定会成为主流,这是喻亮星看好勾正的第一个理由。

  第二个理由在于,数据是电视行业发展的基础建设。“目前电视屏幕的数据行业混乱,尽管有很多数据公司,可没有一家在全力以赴做数据。但不管是广告还是其他相关应用、增值服务等,数据都是其中最重要的一个环节,缺少这个环节,其发展速度就会很缓慢。”

  第三个理由在于,喻亮星个人对智能电视大屏的情节。他在这个行业干了十几年,从弱冠步入不惑,他还想要继续深耕下去。

  不管是行业前景、个人情怀亦或是企业家的使命感,都催促着喻亮星放弃舒服日子,开始二次创业。

  在智能电视必成趋势的当下,勾正抓住了这个时代性的风口,所有正当从业者都迫切希望能有一家权威的第三方重量级数据公司的问世。用喻亮星的话来说,“我们正好站在这个历史使命之上,所以我觉得钱倒不是什么问题。只要我们把技术和产品做好,需要钱,肯定有很多人愿意投资。”

  值得一提的是,从去年12月独立发展至今,仅3个月时间,勾正已经改头换面,一个具有清晰的产品和盈利模式的充满爆发力和成长性的创业型公司的轮廓已经勾画完成,干劲让勾正显得生机勃勃,不仅是有想法有野心的喻亮星,也包括公司每一个普通员工。

  刚需型产品

  时间往回倒,在勾正尚未成立之时,愈演愈烈的收视率作假已经纳入监管视野;2014年勾正成立时,国内首个电视收视率调查国家标准也于当年出台。但即使在重压之下,收视率作假市场不仅没有得到遏制,甚至越发猖狂,仅2016年就有不低于500家制作单位买卖过收视率。

  臭名远扬的传统收视率造假产业链,是制播分离下行业内的潜规则,制作公司花钱购买收视率,比提高节目质量更为重要。“收视率造假方法多种多样,最简单的方法就是污染样本户,只需要搞定十户甚至更少的样本户就足以改变结果,这比做内容简单得多。”喻亮星将此种行为称之为野蛮的江湖做法,是业界毒瘤。

  相关话题延伸开来,包括“收视率作假”、“垄断收视率”、“缺乏行政监管”等,在各大社交平台上成了热门话题,人们表达了对收视率现状的忧虑,以及对数据公司的不信任。对于身陷囹圄的同行,喻亮星不禁要为之辩护,“没有数据公司会刻意作假,他们自己也很无奈,但因为这个链条的利益太大了,而且确实有能让心怀不轨之人作假的漏洞存在,就总会有人铤而走险,去获取不正当的价值。”

  这条灰色产业链的形成,充满了中国式商业游戏的做派,但随着传统有线电视的逐渐弱化,收视率作假的必要性会越来越小。出于职业习惯,喻亮星又算了一笔账:目前在OTT智能电视用户的观看行为中,收看直播的时间比例只剩30%左右,也就是说,有70%的时间,用户已经不再观看有线直播,只看互联网点播内容。当OTT智能电视继续壮大队伍,这种变化将加大削弱收视率购买链条上的利益力度,尤其是广告价值,当其获取的利益成倍缩水时,自然不再有作假的必要。

  传统收视率的调查已不足以支撑广告主精准营销的需求,过去,人们总是有一种平权主义的默认逻辑,假定看到同样内容的不同的人都是相等的,价值也相同。但在媒体融合的当下,传统意义上的大众已经不复存在,每一个人都被碎片化为不同的圈层,不同的圈层拥有不同的价值。

  所有关于电视屏幕的竞争都是对用户的竞争,是对用户的时间和注意力的占有,理想化的传播价值评估应该基于对用户完整洞察的基础之上,讲究精准,讲究个性化,讲究分众传播。

  由于OTT大屏端的大数据市场尚处于起步阶段,许多企业各自基于不同的出发点,分别掌握了一定量的数据,不公开、难共享,最终导致了一个一个的数据孤岛,造成了目前OTT广告市场的诸多乱象,催生了新的作假行为,譬如在监播领域刷流量等。

  “传统领域的作假行为是统计学上的不科学性造成的,而在智能电视领域却是靠技术实现的,可以通过机器刷机增加流量对结果进行改变。当样本量大到一定量级的时候,这种改变有一定的困难,但如果公司毫无底线,这种困难在技术层面也是可以突破的。”在喻亮星看来,这些“黑暗势力”对行业造成的伤害太大,“个别公司只想赚钱,不是为了做企业,不顾整个生态的发展,赚了钱就跑。”

  这样一团糟的行业现状更坚定了喻亮星要做好勾正的决心,他觉得自己肩负着历史的使命,一定要打破数据孤岛,推翻割裂和封闭式的围墙。

  裁判不踢球

  于三月底上线的可视化大数据产品——今日OTT2.0,是独立后的勾正在行业内的首次发声。作为一款可实时查看直播、点播端的大屏数据状态的平台,为电视台、广告主提供了智能电视大屏用户全行为的数据挖掘分析和可视化呈现。

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  在近期推出的今日OTT2.0中,可总览用户在智能电视大屏上的使用行为,内容包括:实时开机,实时OTT,其中对用户使用电视直播和OTT的时长、占比、到达率、关注度等内容进行了对比,真实、全面还原用户在智能电视大屏上的所有使用、流动行为。

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  事实上,在此之前,行业内也有相似的大数据产品问世,譬如CSM-Huan、酷云EYE,但它们之间最大的差别在于,CSM-Huan、酷云EYE主要提供直播端的数据呈现,而今日OTT2.0将直播、点播一体化。“不能将一个电视用户分割成两个不同的状态,不仅要知道他看直播的用户行为,也要知道他看点播的用户行为,如果只知道其中一种行为,或者不能将其对号入座,则用户画像是不全面的,他的价值也不好判断。”

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  今日OTT2.0打通了TV——OTT同源数据样本,可以实时分析智能电视大屏上用户的全行为。通过分析用户行为的数据,细化目标受众,形成精准的用户洞察,结合其需求提供个性化的服务,提升广告投放精准到达率。勾正数据后续将推出今日OTT升级版,其中会对用户直播、点播行为进行更精准的数据颗粒细分,可以满足电视台、广告主对于用户忠诚度分析、用户留存率、用户构成、以及用户整期节目的流入流出路径的数据需求,为电视台、广告主提供可依据、更精准的决策信息与服务。

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  这是喻亮星带领独立后的勾正朝前迈出的第一步,体现了“新贵老兵”不容小觑的竞争实力,今日OTT2.0在尽其所能解决之前谈到的一切弊端。

  监测样本量越大,其结果就越精准,所以喻亮星要做“全品牌、超海量”的数据。截至去年年底,勾正数据智能电视终端覆盖量已超过1500万台,加上其与欢网展开深度合作,已打通欢网智能终端的4600万台智能电视的用户数据,剔除重复用户,两家用户终端已达到5000万。目前在行业内还没有其他数据公司达到这个规模,但对喻亮星而言,还远远不够,他要建立一套更加完整的数据体系。

  今年勾正将继续扩大对智能电视终端用户的覆盖率,“我们今年的目标是要达到3000万,并且要覆盖所有互联网电视品牌;另外在广告主领域,我们计划要在产品维度上进行突破。”

  喻亮星正朝着自己的目标前进。在成立勾正之初,他对其的角色设定是做家庭互联网的大数据,以智能电视为基础的用户数据平台,他宣言要帮助整个智能电视领域建立一套完整、有效、专业的数据体系,能够客观公正地反映实际状态,推动整个生态产业快速正向发展。时至今日,这个初衷从未改变,他一直在践行着这个使命。尽管他坦诚在整个前行的过程中会有波折,也曾想要插足广告和一些其他业务,但最终他意识到自己以及这个团队只具备数据基因,“数据基因是我们这个团队非常鲜明的特征,所以我们会把全部精力都放在数据上。”

  这恰恰正中电视台和广告主下怀:你要当裁判就不要进场踢球!

  喻亮星对勾正独立第三方的角色有一个充分清醒的认知,并且坚守这样一个角色定位。他清楚地知道不是所有数字都能称为数据,能作为依据、能作为证据的数字才叫数据,在任何时代,数据的求真总是最艰难,但也最为重要。

  数据的底线

  由于过去很长一段时间里灰色产业链对行业进行的破坏性打击已经深入人心,以至于哪怕是对喻亮星和勾正有所了解,误读也容易发生——“如果外界的诱惑力足够大,勾正是否还能如此坚持自己的角色定位?”

  “这是肯定的!如果做假数据,就失去了第三方的公正力度,权威性、专业性都没有了,就意味着生存的基础没有了。”喻亮星说,“丧失道德底线的日子,我不想过。”

  事实上,喻亮星对抵御这类外界的诱惑早有经验,之前在奥维掌舵期间就已经历过。有企业的员工找到他,央求“你看能不能把我的品牌份额提高一点?”

  “肯定不行!”这根本没得谈,喻亮星清楚,这条底线的重要性,跨出去了,公司就很难再活下去,即使能活下去,他也不要这样活。

  和大多数贴上“数据”标签的人严肃刻板的脾气不同,喻亮星给人的感觉温和、谦逊,极具人格魅力。员工从未见过他大发雷霆,他自己倒坦诚其实并不是没有过,“在高层的总结讨论会上,也曾情绪激动,通常和公司纪律以及对底线的把握有关。”

  创业的初心就像在建一栋大楼的地基,如果这个初心有一个朴素、正向的价值观,能为用户、客户、行业,乃至整个社会解决问题,而你又足够坚定,那这栋大楼就会越建越高。

  和大多数创业公司跌宕起伏的创业历程相比,喻亮星并未经历过真正意义上的九死一生,除了创业之初由于对环境的错误判断和盲目自信给自己挖了一个很深的坑,导致两三年才缓过神来之外,他实在回忆不起做过什么左右为难的战略抉择,一切都是水到渠成。

  2007年他和合伙人创建家电行业的咨询公司,他说,“这是一件别人已经做过,而且验证了很成功的一条路径,我们只是把它重复做一遍而已。”

  2013年将咨询公司转型做大数据,他说,“咨询公司非常依赖于人,其天花板有很大的局限。既然大数据来了,就得拥抱大数据,所以就不断投入到技术研发上,构建自己在这一方面的能力。”

  2014年底奥维登上了新三板,他说,“大数据的技术投入毫不显山露水,平均每年投入1500万也看不到任何泡泡,我们需要资本的力量帮助团队持续的技术研发。”

  2016年初奥维首次发布了四款产品,他说,“经历了多年的摸索与投入,终于跨越了将数据变现这道难关,好不容易。”

  2017年离开自己苦心经营多年才终于步上正轨的奥维,全身心投入勾正,他说,“奥维的未来已经不用我再过多操心,而勾正需要我,一个人就专心做一件事。”

  如果你为了理想主动终结了自己的金饭碗转而去当寒冬里的大龄创业者,你的理想对你来说就高于雄厚的年薪。一个人做的事情价值多少,是由他放弃的事情所反映出来的。

  写在最后:

  勾正数据的可视化大数据产品——今日OTT2.0已于3月30日正式上线,该产品面向电视台、视频网站、广告投放和精准营销领域的客户群体,通过打通TV—OTT同源数据样本,对智能电视大屏用户全行为的数据挖掘分析和可视化呈现,补充了行业以往产品中所无法解决的实时开机终端数监测、区域/大屏用户行为等问题,真实、全面还原用户在智能电视大屏上的所有使用、流动行为。

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  另外,5月25-26日,勾正数据将参加由流媒体网举办的广州论道,届时将现场分享其在智能电视用户行为数据方面的分析与洞察,并和与会众企业共同探讨如何杜绝数据造假,形成千人千面的精准推送,敬请期待。

责任编辑:路明玉
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